Garantie

Fly-Free hecht veel waarde aan een goede kwaliteit van haar producten. Mocht een product ondeugdelijk blijken te zijn, bijvoorbeeld wanneer de clip van een leadrope los gaat zitten, of de knopen van een touwhalster zijn verschoven, dan kun je het product opsturen ter reparatie. De reparatie zelf is kosteloos binnen een jaar na aanschaf, je betaalt enkel de verzendkosten. Na een jaar worden voor herstel reparatie- en materiaalkosten (zoals voor vervangende clips of leertjes) in rekening gebracht.

Deze gratis garantieservice geldt alleen voor producten die ondanks zorgvuldig gebruik toch onbruikbaar zijn geworden. Voor producten die kapot zijn gegaan door onzorgvuldig gebruik of ongelukken (bijvoorbeeld: paard gaat op de teugel staan en de clip breekt) worden wel reparatie- en materiaalkosten in rekening gebracht.

 

Winkelmandje

Bekijk mandje

betaalopties