Garantie

Die gute Qualität unserer Produkte ist unsere höchste Priorität. Sollten Sie irgendwelche Schäden an der Ware entdecken, die auf Produktionsfehler zurückzuführen sind, tauschen wir diese gerne in Waren um, die in Ordnung sind. Wollen Sie stattdessen lieber eine Gutschrift, wird Ihr Wunsch dann ebenso von uns erfüllt und Ihre Ware nebst aller Versandkosten werden von uns ersetzt.

Schäden an Waren, die durch Abnutzung oder normales Tragen (nach längerem Gebrauch) oder durch falsche Anwendung (durch Nichtbeachten unserer Anziehanleitung oder durch Sie oder Ihr Pferd verursacht, wofür das wir keinen Einfluss haben) entstanden sind, dann gilt die Garantie in diesen Fällen nicht komplett. In diesen Fällen bieten wir Ihnen aber gerne einen Reparaturservice zu Selbstkostenpreisen an und versuchen dann Ihre Ware so schnell wie möglich wieder einsetzbar zu machen.


 

 

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